Jäsenmaksujen rekisteröitymisessä häiriöitä
Lähetimme viime viikolla maksamattomien jäsenmaksujen muistutuslaskut sähköpostitse. Olemme tämän jälkeen saaneet jäseniltämme lukuisia yhteydenottoja, joissa kerrotaan, että jäsenmaksu on maaliskuussa maksettu, mutta maksumuistutus on tullut siitä huolimatta sähköpostiin.
Olemme selvittäneet asiaa ja valitettavasti on käynyt ilmi, että pankin puolelta johtuvista syistä ainakin osa maaliskuun lopussa tehdyistä jäsenmaksuista ei ole rekisteröitynyt yhdistyksen tietoihin. Tiedossa ei ole, kuinka montaa jäsentä tämä koskettaa.
Jos siis olet maksanut jäsenmaksusi, mutta saanut siitä huolimatta muistutuslaskun sähköpostitse, olethan yhteydessä yhdistyksen toimistoon info@suolistosairaudet.fi. Olethan yhteydessä myös, jos olet maksanut laskun joko ilman viitenumeroa tai väärällä tai vanhalla viitenumerolla. Vastaamme kaikkiin viesteihin, mutta yhteydenottojen suuren määrän vuoksi vastaamisessa on viivettä.
Jos olet maksanut jäsenlaskusi, huomaathan, että rekisteröitymislinkki jäsensivuille sekä latausohjeet mobiiliseen Vessapassiin saapuvat sähköpostitse (mikäli sellaisen olet tietoihisi antanut) vasta, kun jäsenmaksu on päivittynyt tietoihimme.